HubTaxPolítica de Privacidade do aplicativo
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Esta política trata do aplicativo HubTax (iOS e Android), usado pelo cliente de um escritório de contabilidade para acompanhar seus documentos e enviar arquivos ao escritório. Para o site institucional, veja a política do site.
O resumo: o aplicativo é uma porta de entrada para a conta que o seu escritório de contabilidade já mantém. Ele não coleta nada para nós além do necessário para você entrar e trocar documentos com o seu escritório. Não há publicidade, não há rastreamento e nada é vendido ou compartilhado com terceiros para marketing.
1. Quem trata os seus dados
O aplicativo é fornecido pela HUB SISTEMAS E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.764.652/0001-36, que atua como operadora dos dados.
O controlador é o seu escritório de contabilidade — foi ele que cadastrou você, é ele quem decide o que fazer com os documentos e é a ele que você deve se dirigir primeiro para pedir acesso, correção ou exclusão. Se preferir falar conosco, o contato é obrigacoes@hubtax.com.br, e nós encaminharemos ao escritório responsável.
2. O que o aplicativo coleta
| Dado | Para que serve | De onde vem |
|---|---|---|
| E-mail e senha | Identificar você no acesso. A senha é guardada apenas como hash (bcrypt): nem nós nem o seu escritório conseguem lê-la. | Cadastro feito pelo seu escritório |
| Nome e empresa (razão social, CNPJ/CPF) | Mostrar a quem pertence a conta e separar as empresas quando você atende mais de uma. | Cadastro feito pelo seu escritório |
| Documentos que você envia — o arquivo, o nome dele, o tipo, a competência e a observação que você escrever | Entregar ao seu escritório de contabilidade, que é o destinatário. | Você, dentro do aplicativo |
| Fotos e câmera | Só quando você toca em "Tirar foto" ou "Escolher arquivos", para anexar um documento. O aplicativo não varre a sua galeria nem acessa a câmera em segundo plano. | Você, a cada envio |
| Registro de acesso (data do último login, data de leitura de cada documento) | Segurança da conta e comprovação de entrega dos documentos. | Gerado pelo uso |
3. O que o aplicativo NÃO faz
- Não exibe anúncios e não usa a sua atividade para publicidade.
- Não tem rastreadores, pixels de rede social nem ferramentas de análise de comportamento.
- Não acessa a sua agenda, contatos, localização, microfone nem histórico de navegação.
- Não vende, aluga nem cede os seus dados a terceiros.
- Não cruza os seus dados com os de outros aplicativos ou sites para criar perfil.
4. Com quem os dados são compartilhados
Os documentos que você envia ficam visíveis apenas para o seu escritório de contabilidade. Nenhum outro escritório e nenhum outro cliente tem acesso a eles.
Além disso, usamos fornecedores de infraestrutura que hospedam o sistema e enviam os e-mails de recuperação de senha. Eles tratam os dados por nossa conta e ordem, sem finalidade própria. Podemos ainda compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Os documentos e o cadastro ficam enquanto durar a relação entre você e o seu escritório de contabilidade, e depois pelo prazo que a legislação fiscal e contábil exigir do escritório. Encerrada essa obrigação, os dados são apagados ou anonimizados.
6. Os seus direitos
Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dado incompleto ou desatualizado;
- portabilidade dos seus documentos;
- exclusão dos seus dados e da sua conta;
- informação sobre com quem compartilhamos.
Fale primeiro com o seu escritório de contabilidade, que é o controlador. Se preferir, escreva para obrigacoes@hubtax.com.br e nós encaminhamos. Respondemos em até 15 dias.
7. Como pedir a exclusão da conta
Para apagar a sua conta de acesso e os documentos que você enviou pelo aplicativo, envie um e-mail para obrigacoes@hubtax.com.br com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail que você usa para entrar no aplicativo.
Confirmamos o pedido e apagamos o acesso em até 15 dias. Documentos que o seu escritório precise manter por obrigação fiscal ou contábil permanecem com ele pelo prazo legal, sob responsabilidade dele — mesmo depois de a sua conta ser encerrada.
8. Segurança
- Todo o tráfego entre o aplicativo e o servidor é criptografado (HTTPS).
- Senhas são guardadas como hash bcrypt, nunca em texto legível.
- O acesso é isolado por empresa: cada conta enxerga apenas as empresas às quais está vinculada.
- Tentativas repetidas de login são bloqueadas por tempo crescente.
9. Crianças
O aplicativo é uma ferramenta de trabalho entre empresas e o seu contador. Não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de forma consciente.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página. Mudanças relevantes são avisadas dentro do próprio aplicativo.
HUB SISTEMAS E TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 68.764.652/0001-36
Av. Otacílio Lira Cabral, nº 100 — Guarabira/PB
obrigacoes@hubtax.com.br